Tableau de mariage Lien

Gentile Natasha,
la ringrazio per il suo feedback ma mi dispiace leggere che è rimasta insoddisfatta del nostro servizio, devo però ricordarle che il suo ordine è stato effettuato in data 17 giugno e avrà sicuramente letto i tempi di lavorazione di 15 giorni lavorativi indicati nella pagina prodotto dove ha effettuato il suo acquisto. Oggi siamo in data 23 giogno e il suo ordine è previsto in consegna in data odierna; facendo due conti ed essendo stato spedito il 19 giugno ( le ricordo che i nostri giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì) il suo ordine è stato evaso in 2 giorni lavorativi ed in consegna in 4 giorni lavorativi quindi siamo in largo anticipo rispetto ai tempi indicati. E' con rammarico che dopo aver cercato di essere celeri ed efficienti al massimo delle nostre possibilità vista la tipologia di prodotto, che le ricordo essere personalizzato e quindi disegnato e realizzato secondo suo desiderio, riceviamo una recensione di questo tipo. Augurandole una buona giornata la saluto
Stefania

Grazie infinite Maria Giovanna,
siamo liete che il Tableau le sia piaciuto!
a presto
Stefania